Sollarix

Правила проекта

Подробные правила поведения и использования сервисов Sollarix, разделённые по понятным секциям: общие правила, аккаунт, общение, форум, мессенджер, поддержка, платёжные и игровые поверхности.

Правила Sollarix по секциям

Эти правила нужны не ради формальности, а чтобы проект оставался живым, безопасным, управляемым и пригодным для нормального общения, игры и поддержки.

юридический документ
Используя Sollarix, пользователь обязуется соблюдать настоящие правила, уважать других участников проекта, не злоупотреблять инфраструктурой, не вредить безопасности и не использовать сервис как площадку для спама, обмана, токсичного давления или технического саботажа.
Дата вступления в силу: 17 апреля 2026 года
Последнее обновление: 17 апреля 2026 года

1. Общие правила проекта

Базовые принципы поведения, которые действуют везде.

  • Пользователь обязан использовать Sollarix добросовестно, законно и без создания вреда другим пользователям, проекту, его инфраструктуре, платёжному контуру, игровым поверхностям и каналам поддержки.
  • Запрещается использовать проект как площадку для токсичного доминирования, постоянных провокаций, целенаправленного срыва общения, саботажа среды сообщества или систематического ухудшения опыта других пользователей.
  • Если конкретная ситуация прямо не описана в правилах, проект вправе оценивать её исходя из здравого смысла, реального вреда, признаков злоупотребления, умысла пользователя и общих интересов безопасности и устойчивости сервиса.

1.1. Общие положения применения правил

Как эти правила трактуются и применяются.

  • Незнание правил не освобождает пользователя от ответственности. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией правил, если продолжает использовать сервис.
  • Проект вправе обновлять, дополнять, уточнять и переупорядочивать настоящие правила без персонального уведомления каждого пользователя, если иное не требуется отдельным обязательным контекстом.
  • Если конкретное злоупотребление не описано дословно, проект вправе квалифицировать его по аналогии с ближайшим по смыслу нарушением либо исходя из фактического вреда, умысла и риска для пользователей или инфраструктуры.

2. Правила аккаунта и доступа

Что относится к учётной записи, авторизации и сессионной безопасности.

  • Нельзя передавать аккаунт, сессии, токены, коды подтверждения, доступ к двухфакторной аутентификации или иные средства входа третьим лицам, если такая передача не разрешена проектом явно.
  • Запрещается обходить блокировки, ограничения, санкции, защитные проверки, проверку личности, контроль сессий и иные меры безопасности.
  • Нельзя выдавать себя за администрацию, модераторов, техническую поддержку, официальные сервисы проекта или иных пользователей, если это может вводить в заблуждение или причинять вред.
  • Создание, использование или координация мультиаккаунтов для обхода ограничений, накрутки, злоупотреблений, мошенничества, преследования, спама, манипуляции экономикой или голосами считается отдельным нарушением.

3. Правила общения

Общие нормы поведения в коммуникациях внутри проекта.

  • Запрещаются угрозы, травля, преследование, целенаправленное злоупотребление, унижение, разглашение личных данных, преследование, координированные нападки, травматизация и иные формы намеренного давления на других пользователей.
  • Запрещаются спам, флуд, навязчивая реклама, массовая рассылка, бессмысленное засорение чатов и иные действия, мешающие нормальному использованию коммуникационных функций.
  • Запрещается распространять вредоносные ссылки, фишинговые материалы, мошеннические предложения, мошеннические схемы, украденные данные, вредоносные полезные нагрузки или иной опасный контент.
  • Проект вправе учитывать не только отдельное сообщение, но и общий паттерн поведения пользователя, повторяемость нарушений, эскалацию конфликта, контекст провокаций и степень реального вреда.

4. Правила мессенджера

Отдельные требования для личных и групповых переписок.

  • Мессенджер нельзя использовать для преследования, спама, мошенничества, обхода блокировок, вымогательства, распространения вредоносных файлов, давления на пользователей или иного злоупотребления прямыми коммуникациями.
  • Отправка вложений, голосовых, изображений, видео, документов и иных файлов допустима только при условии, что они не нарушают правила проекта, права третьих лиц, применимое право и не создают угрозу безопасности.
  • Попытки использовать мессенджер как скрытый канал для доставки вредоносного программного обеспечения, кражи учётных данных, массовой нежелательной рассылки, разглашения личных данных или распространения запрещённого контента рассматриваются как тяжёлые нарушения.
  • Нарушения в мессенджере могут повлечь не только ограничение чата, но и ограничения по аккаунту, поддержке, форуму, игровым или иным функциям проекта, если это оправдано общим контекстом злоупотребления.

5. Правила форума и публичных обсуждений

Что важно для тем, комментариев и публичного контента.

  • Форум и иные публичные обсуждения должны использоваться для осмысленного общения, вопросов, предложений, дискуссий и обмена контентом, который не нарушает правила проекта и не разрушает рабочую среду сообщества.
  • Запрещаются бессмысленные вбросы, провокационные темы без цели конструктивного общения, накрутка активности, публикация повторяющегося мусора, намеренный увод обсуждения в сторону и иные формы форумного саботажа.
  • Нельзя публиковать незаконный контент, чужие приватные данные, вредоносные файлы, материалы с нарушением авторских прав, инструкции по злоупотреблениям, обмен сведениями о злоупотреблениях или иной опасный контент.
  • Проект вправе закрывать темы, скрывать сообщения, редактировать технически опасные фрагменты, объединять дубли, переносить темы по разделам и применять иные действия модерации для поддержания порядка.

6. Правила поддержки и обращений в службу поддержки

Как использовать поддержку нормально, а не как оружие.

  • Канал поддержки должен использоваться для решения реальных проблем, а не для спама, преследования сотрудников, манипуляций, заведомо ложных заявлений, угроз, шантажа, социальной инженерии или выжигания времени команды проекта.
  • При обращении в поддержку пользователь обязан по возможности указывать достоверный контекст, данные обращения, платёжные ссылки, технические шаги воспроизведения и иные факты, реально помогающие разобраться в ситуации.
  • Нельзя использовать поддержку для обхода ограничений, давления на модерацию, попыток несанкционированного доступа к чужим аккаунтам, чужим перепискам, платёжной истории или приватным данным.
  • Проект вправе ограничивать, приостанавливать или жёстче фильтровать обращения пользователя, если служба поддержки используется злоупотребительно, агрессивно, массово или с явным намерением навредить сервису.

7. Правила игровых серверов и честной игры

Что относится к игровой стороне проекта.

  • Запрещаются читы, боты, эксплойты, автоматизация, скрипты, макросы, обходы серверных ограничений, нечестное получение преимуществ, злоупотребление игровыми механиками и иные формы нечестной игры.
  • Если проект использует проверки лаунчера, привязку личности, ограничения по аналогии с аппаратной идентификацией, сигналы античита или иные способы контроля честной игры, попытки их обхода рассматриваются как отдельное и существенное нарушение.
  • Нельзя использовать игровой клиент, модификации, лаунчер или иные компоненты проекта для атаки на прикладной интерфейс, систему реального времени, хранилище, процесс авторизации, доставку патчей, канал обновлений или иную инфраструктуру.
  • Проект вправе применять санкции не только за доказанный чит в узком смысле, но и за устойчивый устойчивое злоупотребление шаблонами поведения, согласованное злоупотребление, уклонение от санкций, поиск способов злоупотребления и иные действия, угрожающие честности игровой среды.

8. Правила платёжных и привилегированных функций

Что нельзя делать в денежных и привилегированных сценариях.

  • Запрещаются мошенничество, злоупотребление возвратами платежей, поддельные подтверждения оплаты, манипуляция процедурами споров, попытки бесплатного получения платных преимуществ и иные злоупотребления платёжной инфраструктурой.
  • Нельзя использовать уязвимости, состояния гонки, несогласованное состояние, ошибки расчётной системы или иные технические сбои для получения денег, статусов, предметов, скидок, подписок или привилегий, которые пользователь не должен был получить.
  • Проект вправе приостанавливать предоставление привилегий, удерживать спорные операции, отзывать преимущества, ограничивать аккаунт или требовать дополнительную проверку при наличии признаков мошенничества, компрометации или существенной спорности платежа.

9. Правила безопасности и технического поведения

Что нельзя делать по отношению к инфраструктуре.

  • Запрещаются попытки сканирования, взлома, нецелевое исследование устойчивости, перебор, злоупотребление прикладным интерфейсом, обход ограничений частоты запросов, враждебная автоматизация, обратная разработка с целью вреда, вмешательство в процесс авторизации и сессий, злоупотребление загрузкой данных и иное техническое злоупотребление.
  • Нельзя использовать сервис как площадку для распространения вредоносного программного обеспечения, наборов для эксплуатации уязвимостей, фишинговых нагрузок, инструментов кражи учётных данных, материалов, связанных с ботнетами материалов или иных опасных технических ресурсов.
  • Если пользователь обнаружил уязвимость или опасное поведение сервиса, ожидается ответственное раскрытие через службу поддержки или согласованный канал, а не эксплуатация бага для личной выгоды, шантажа, самопиара или причинения ущерба.

9.1. Правила никнеймов, профилей и публичной идентичности

Что касается имён, профилей, префиксов и иных видимых обозначений.

  • Никнеймы, отображаемые имена, профили, префиксы, названия групп, тредов, гильдейских объединений, меток и иных пользовательских обозначений не должны имитировать администрацию, модерацию, поддержке, системные сервисы или иным образом вводить в заблуждение.
  • Запрещаются обозначения, содержащие оскорбления, призывы к ненависти, дискриминацию, угрозы, откровенно аморальные или незаконные формулировки, а также названия, используемые как инструмент преследования, провокации или мошенничества.
  • Проект вправе изменять, скрывать, принудительно сбрасывать или ограничивать такие обозначения без предварительного согласования с пользователем, если они нарушают правила или создают неприемлемую нагрузку на модерацию.

10. Приватность и данные других пользователей

Что категорически нельзя делать с чужой информацией.

  • Запрещается публиковать, передавать, продавать, индексировать, сливать, вымогать или иным образом раскрывать чужие приватные данные без законного и очевидно допустимого основания.
  • Нельзя пытаться получать доступ к чужим аккаунтам, обращениям в поддержку, сообщениям, вложениям, платежным данным, контексту модерации, журналу аудита или иным закрытым сведениям, если пользователь не уполномочен на такой доступ.
  • Разглашение личных данных, публикация чужих контактов, платежных реквизитов, адресов, личной переписки, приватных файлов или иных чувствительных данных рассматривается как серьёзное нарушение с высокой вероятностью жёстких санкций.

10.1. Взаимодействие с администрацией, модерацией и командой поддержки

Как нельзя вести себя по отношению к команде проекта.

  • Запрещаются угрозы, преследования сотрудников, давление, шантаж, провокации, попытки дискредитации, ложные обвинения, подделка доказательств, обход внутренних процедур и иные формы злоупотребительного взаимодействия с командой проекта.
  • Пользователь не вправе требовать от администрации, модерации или команды поддержки действий, выходящих за пределы их обязанностей, технических возможностей, внутренних процедур или правил проекта.
  • Проект вправе учитывать тон, частоту, добросовестность и фактическую цель обращений пользователя при оценке его взаимодействия с командой и при выборе дальнейших мер модерации и поддержки.

11. Модерация и принятие решений

Как проект оценивает нарушения и почему это не только автоматическая математика.

  • Проект вправе использовать модераторов, поддержку, технические журналы, журнал аудита, жалобы, сигналы противодействия злоупотреблениям, автоматические эвристики, сообщения, файлы, платёжный и иные контексты для оценки поведения пользователя.
  • Решения могут приниматься как по отдельному событию, так и по совокупности факторов: повторяемость, тяжесть, умысел, уклонение от санкций, риск для других пользователей, риск для инфраструктуры и история поведения.
  • Проект не обязан раскрывать пользователю внутренние пороги модерации, модели оценки, эвристики противодействия злоупотреблениям, заметки расследования, жалобы третьих лиц или чувствительные детали, если это подрывает безопасность и эффективность практики применения мер.

12. Санкции за нарушения

Какие последствия могут наступить.

  • За нарушение правил проект вправе применять предупреждения, скрытие контента, удаление материалов, закрытие тем, ограничения на публикации, ограничение чата, ограничения по мессенджеру, поддержке, форуму, платежам, игровым функциям, временную блокировку или полную блокировку аккаунта.
  • Санкции могут быть временными, постоянными, частичными, каскадными или комбинированными, если это оправдано тяжестью нарушения и необходимостью защитить проект, пользователей и инфраструктуру.
  • Попытка обойти применённые санкции, в том числе через новые аккаунты, подмену идентичности, доступ третьих лиц, альтернативные устройства или иные обходные пути, сама по себе может рассматриваться как дополнительное нарушение.

13. Обжалование и пересмотр

Можно ли оспорить действия проекта.

  • Пользователь вправе обратиться в поддержку по поводу применённой санкции, ошибки модерации, ограничения доступа, применения мер в платёжных сценариях или иного спорного решения.
  • Проект вправе запросить дополнительный контекст, проверить технические и данные модерации, не раскрывать внутренние методы расследования и принять окончательное решение по результатам пересмотра.
  • Сам факт подачи апелляции не приостанавливает автоматически действие санкции, если проект не сочтёт иначе.

14. Заключительные правила и право проекта на интерпретацию

Финальные оговорки по применению правил.

  • Настоящие правила не могут предусмотреть абсолютно каждую форму злоупотребления. Проект вправе квалифицировать новые или гибридные схемы поведения по аналогии с уже запрещёнными практиками, если их фактический вред сопоставим.
  • Если отдельное положение этих правил признаётся неприменимым, это не отменяет остальные правила и право проекта поддерживать безопасность, порядок и законную работу сервиса.
  • В случае расхождения между краткой пользовательской формулировкой и фактической практикой применения мер проекта приоритет имеют безопасность, добросовестность, защита пользователей, инфраструктуры и законных интересов проекта.